“我們用AI來選品、優(yōu)化設(shè)計、包裝、定位賣點等，三個月時間，幫市區(qū)金郊路一家工廠在網(wǎng)上賣出了30多萬套美容工具！”擁有15年互聯(lián)網(wǎng)電商研發(fā)及運營經(jīng)驗的張留歡告訴記者，他們以AI短視頻、AI直播等工具助力全國5000多家企業(yè)營銷升級，今年DeepSeek“火”了起來，來向其咨詢AI服務(wù)的陽江工廠老板特別多。
實際上，在推動生產(chǎn)、質(zhì)檢、管理等全流程場景朝“人工智能+”升級領(lǐng)域，陽江企業(yè)早有探索。在市委、市政府堅持“產(chǎn)業(yè)立市”的戰(zhàn)略指引下，政府部門、各行業(yè)和運營商近年來積極推動人工智能在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用場景開發(fā)，培育廣大企業(yè)家的AI素養(yǎng)，力爭以AI技術(shù)打造“科技翅膀”，助推企業(yè)從數(shù)字化向智能化騰飛，為陽江現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)集群加快培育新質(zhì)生產(chǎn)力提供強大“智”撐力。
降本增效
“AI+鋼鐵”智造新引擎讓企業(yè)每年節(jié)省千萬元
在陽春新鋼鐵有限責任公司（下稱“陽春新鋼鐵”）智慧中心，依托5G、大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，鋼鐵生產(chǎn)過程、設(shè)備運行狀況、質(zhì)量分析、能耗管理、環(huán)境監(jiān)測多維度均實現(xiàn)數(shù)字化管控，AI給這家傳統(tǒng)國企賦予的“含金量”正逐年攀升。
車間里，燒結(jié)高爐一體配礦模型每日智能動態(tài)匹配低價原料與工藝需求；炮泥自動上料機器人在高危區(qū)域?qū)崿F(xiàn)3D崗位無人化炮泥填裝；立體3D紅外相機實現(xiàn)棒材自動點數(shù)；高速工業(yè)相機確定每根鋼坯軋件最優(yōu)剪切長度與位置……得益于轉(zhuǎn)爐熱平衡模型、加料模型、合金模型、溫度模型等AI應(yīng)用，每年企業(yè)可“減少內(nèi)耗、直接降本”超過1000萬元。
陽春新鋼鐵總經(jīng)理樊堯桂介紹，自2017年戰(zhàn)略布局建設(shè)工業(yè)數(shù)據(jù)底座以來，公司依托工業(yè)數(shù)據(jù)資源積累，結(jié)合AI算法，聯(lián)合移動、華為等頭部企業(yè)，部署成熟AI系統(tǒng)，累計探索了30多個智能化應(yīng)用場景，其中有14個為自主研發(fā)。目前，已落地應(yīng)用20個場景。
廣東廣青金屬科技有限公司（下稱“廣青科技”）相關(guān)負責人介紹，早在2018年，公司就協(xié)同陽江聯(lián)通布局5G網(wǎng)絡(luò)，約3000畝的現(xiàn)代化廠房已實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋?；?G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，公司正積極探索鋼鐵生產(chǎn)領(lǐng)域的人工智能應(yīng)用場景。陽江聯(lián)通新型工業(yè)化事業(yè)部負責人林小杰介紹，他們與廣青科技聯(lián)合開發(fā)的人工智能生產(chǎn)系統(tǒng)正處于試運行階段，目前已部署DeepSeek大模型，對企業(yè)配礦大數(shù)據(jù)進行分析積累，旨在用AI技術(shù)篩選性價比最優(yōu)的配礦方案，實現(xiàn)降本增效。
智庫管理
DeepSeek賦能辦公提速與科學(xué)決策
今年2月，陽江移動、陽江電信相繼完成陽江政務(wù)外網(wǎng)DeepSeek大模型部署，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺智能化升級。3月，DeepSeek成功賦能市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺、i陽江—政策通平臺、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺、市協(xié)同辦公系統(tǒng)、市公共資源交易平臺五大應(yīng)用場景。
面向陽東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的“AI智能導(dǎo)辦小助手”屏幕，辦事群眾通過語音詢問“個體工商戶變更經(jīng)營范圍需要什么材料”，數(shù)秒即可收到語音答復(fù)及材料清單列表……一幕幕“AI+政務(wù)”融合場景走進現(xiàn)實，從普通市民到企業(yè)經(jīng)營者，辦事效率都得到大幅提升。
值得一提的是，在我市“AI+政務(wù)”走在全省前列的同時，有前瞻性眼光的大型企業(yè)紛紛部署DeepSeek。陽江電信工業(yè)和交通行業(yè)物流中心總經(jīng)理葉紹騰介紹，陽江電信已攜手中石化部署DeepSeek大模型，為客戶提供算力和資源，首要做知識庫智能問答，后續(xù)將根據(jù)具體業(yè)務(wù)探討更多應(yīng)用場景。
“我們已經(jīng)開展了DeepSeek本地部署及AI+本地應(yīng)用的研究，如AI+設(shè)備健康管理、AI+行政管理等，正嘗試構(gòu)建企業(yè)專有知識庫?！狈畧蚬鸾榻B，陽春新鋼鐵正探索植入設(shè)備知識庫，對設(shè)備故障進行智能分析診斷，給出現(xiàn)場快速處理故障方案和優(yōu)化維保策略。同時，通過DeepSeek賦能培訓(xùn)，實現(xiàn)公文智能撰寫、文件轉(zhuǎn)換等，提升員工工作效率。
“DeepSeek印證了國產(chǎn)人工智能技術(shù)發(fā)展的飛躍。相比國外同類產(chǎn)品如聊天機器人模型ChatGPT，企業(yè)接入DeepSeek的成本大幅降低，在辦公領(lǐng)域可利用強邏輯推理實現(xiàn)智庫管理?！比~紹騰補充說，一般企業(yè)對DeepSeek的智能問答、自動生成文本功能需求不大，相比“AI+辦公”，企業(yè)更多關(guān)注如何通過數(shù)據(jù)分析推動生產(chǎn)環(huán)節(jié)提升效能。
對于大部分“觀望者”而言，陽江移動工業(yè)BU總監(jiān)盧志鵬表示，DeepSeek大模型更適用于有客服需求的企業(yè)，而不同行業(yè)存在不同的專業(yè)技術(shù)特點，需針對具體行業(yè)來做垂直小模型的研究。
陽江聯(lián)通政企BG新型工業(yè)化支撐總監(jiān)鄒佳芳介紹，陽江聯(lián)通正在開發(fā)針對五金刀剪領(lǐng)域的“AI攝像頭+算法”通用模型，其核心是將歷年行業(yè)知識庫投喂到本地化大模型，形成整體知識圖譜，建立從發(fā)現(xiàn)到處置、管控、應(yīng)急的全流程智能體處理邏輯，實現(xiàn)規(guī)范員工和設(shè)備標準化生產(chǎn)、自動生成安全生產(chǎn)報告、智能檢索文書和知識投喂、數(shù)字人內(nèi)部培訓(xùn)和對外宣講、3D建模供國內(nèi)外客戶VR實景“驗廠”等智能化管理，計劃在今年第三季度對外發(fā)布。
營銷拓展
AI工具助力企業(yè)搶占更大市場份額
隨著DeepSeek將AI發(fā)展浪潮推向新高，各方積極尋求企業(yè)“定制化”人工智能應(yīng)用的共贏契合點，拓市場、搶訂單成為一大熱門需求。
“現(xiàn)在很多陽江企業(yè)有短視頻制作和直播需求，AI專業(yè)工具的有效運用可大幅降低企業(yè)的運營成本?！敝橇堪贅I(yè)AI創(chuàng)始人張留歡介紹，他們公司總部設(shè)于深圳，2022年設(shè)立陽江基地，迄今已為陽江上百家工廠提供“AI+營銷”服務(wù)，通過用AI工具做視頻矩陣，創(chuàng)建AI數(shù)字人分身做直播帶貨，以“培訓(xùn)+實操陪跑”幫助企業(yè)孵化AI運營專員等，為企業(yè)有效拓展客源，提升產(chǎn)品銷量和團隊營銷能力。
“數(shù)字人分身可代替真人進行演講和發(fā)言，在大模型加持下，可實時交互和反饋，從而衍生出AI播報、數(shù)字人直播、互動數(shù)字人等產(chǎn)品應(yīng)用?！北R志鵬表示，目前，陽江移動正與綠能企業(yè)合作推動AI數(shù)字人應(yīng)用，通過模擬真人問答，宣傳居民用電安全知識。
盧志鵬補充說，在關(guān)稅戰(zhàn)背景下，陽江外貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)“一帶一路”、RCEP等新興市場，AI數(shù)字人可成為新時代的低成本營銷推廣利器。企業(yè)出海時配置有專業(yè)背景知識沉淀且精通各國語言的數(shù)字員工，可全天候為不同客戶介紹企業(yè)背景和產(chǎn)品信息、自主與客戶互動答疑、記錄銷售商機等，有利于幫助企業(yè)挖掘市場新的增長極。
張留歡對企業(yè)“出海+AI”也寄予厚望。近幾年，其團隊主要精力在利用AI賦能企業(yè)搶占國內(nèi)零售市場和電商平臺份額，考慮到陽江有大量外貿(mào)型企業(yè)，特別是五金刀剪產(chǎn)業(yè)，今年他們計劃在幫助企業(yè)出海方向集中發(fā)力，利用公司熟悉國內(nèi)外電商平臺特性、擁有多個海外倉和AI工具實操經(jīng)驗的優(yōu)勢，力爭助推陽江企業(yè)在TIKTOK、TEMU等國外電商平臺搶得更多訂單。
“一般來說，體量大的企業(yè)對數(shù)字化、智能化升級的需求更強烈，目前陽江工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域運用AI前沿技術(shù)不多?！笔泄I(yè)和信息化局信息科負責人表示，近年來，我市以推進企業(yè)提質(zhì)升級為牽引，一體推進技術(shù)改造、設(shè)備更新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和工業(yè)綠色發(fā)展，全市工業(yè)轉(zhuǎn)型升級穩(wěn)步推進。據(jù)統(tǒng)計，2024年我市建設(shè)5G基站1498座，超額完成全年目標任務(wù)；推動60家規(guī)上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
